Regulamin usługi Gym Reporter

Ostatnia aktualizacja: {{LAST_UPDATED}}

§ 1. Definicje

• Usługodawca – {{ADMIN_NAME}}, NIP {{ADMIN_NIP}}, adres: {{ADMIN_ADDRESS}}; operator aplikacji Gym Reporter dostępnej w sklepach Google Play i App Store
• Trener – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, świadcząca usługi treningowe i korzystająca z Aplikacji; Trenerem może być również osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (Konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego)
• Klient – osoba fizyczna, której dane przetwarzane są przez Trenera przy użyciu Aplikacji
• Aplikacja – mobilna aplikacja Gym Reporter na systemy Android i iOS
• Usługa – funkcjonalności udostępniane Trenerom za pośrednictwem Aplikacji
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego)

§ 2. Zakres usługi

Gym Reporter to aplikacja mobilna umożliwiająca trenerom personalnym zarządzanie treningami, planami treningowymi, danymi zdrowotnymi i rozliczeniami klientów.

Usługa jest aktualnie świadczona bezpłatnie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych planów lub funkcji premium, informując użytkowników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

§ 3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia konta przez Trenera.
2. Rejestracja wymaga podania imienia, nazwiska, adresu email, hasła oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Trener zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i utrzymania ich aktualności.
4. Trener ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego hasła i dostęp do konta.
5. Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§ 4. Obowiązki Trenera

1. Trener korzysta z Aplikacji wyłącznie zgodnie z prawem.
2. Trener jest zobowiązany do uzyskania wyraźnej zgody każdego Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w szczególności danych dotyczących zdrowia (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), przed wprowadzeniem tych danych do Aplikacji.
3. Trener jest administratorem danych osobowych swoich Klientów i ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność ich przetwarzania z RODO.
4. Trener zobowiązuje się nie wprowadzać danych osób, od których nie uzyskał stosownej zgody.
5. Trener jest odpowiedzialny za poinformowanie swoich Klientów o przetwarzaniu ich danych w Aplikacji.

§ 5. Dostępność usługi

Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi całą dobę, 7 dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z wyprzedzeniem.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść danych wprowadzanych przez Trenera.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przerw w dostępie spowodowanych okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z utraty dostępu do konta spowodowanej ujawnieniem hasła przez Trenera.

§ 7. Usunięcie konta

1. Trener może w każdej chwili usunąć swoje konto z poziomu Aplikacji (Profil → Usuń konto) lub na wniosek przesłany na adres {{CONTACT_EMAIL}}.
2. Usunięcie konta skutkuje niezwłocznym i trwałym usunięciem wszystkich danych konta oraz danych Klientów z serwerów Usługodawcy.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę z Trenerem z 30-dniowym wyprzedzeniem bez podania przyczyny.

§ 8. Zmiany Regulaminu

O istotnych zmianach Trenerzy zostaną poinformowani za pośrednictwem Aplikacji lub emaila z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać na adres {{CONTACT_EMAIL}}.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub firmę) Trenera, adres email konta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w przypadku Trenera będącego Konsumentem (art. 7a ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
4. Odpowiedź na reklamację udzielana jest na adres email, z którego została zgłoszona, lub inny wskazany przez Trenera w treści reklamacji.

§ 11. Prawo odstąpienia (Konsument)

1. Trenerowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć na adres {{CONTACT_EMAIL}}. Skutek odstąpienia jest tożsamy z usunięciem konta.
3. Akceptując niniejszy Regulamin Konsument może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu na odstąpienie. W takim wypadku, jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia Usługi, nie przysługuje mu prawo żądania zwrotu — Usługa świadczona jest nieodpłatnie.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 12. Prawo właściwe i sąd

1. Umowa podlega prawu polskiemu.
2. Spory wynikające z umowy rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy; w przypadku sporu z Trenerem będącym Konsumentem — sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć w drodze umowy (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I).

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).
2. Wersja Regulaminu zaakceptowana przez Trenera jest rejestrowana w aplikacji wraz z datą akceptacji.

§ 14. Kontakt

{{CONTACT_EMAIL}}